Soukromí

Krátká verze

Sbíráme to, co napíšete do poptávkového formuláře, a nic dalšího o vás. Nejsou tu reklamní cookies, analytické skripty, sledovací pixely ani písma od třetích stran. Vaše údaje se nikdy neprodávají ani nepředávají.

Správce údajů

Umbolement UG (haftungsbeschränkt), Ulmenweg 10, 85221 Dachau, Německo. E-mail info@prowna.com. Správce ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR.

Poptávkový formulář

Formulář se ptá na vaše jméno, název firmy, e-mailovou adresu, řemeslo, oblast práce a volitelně na telefon, současný web a volné poznámky. Tyto údaje používáme výhradně k tomu, abychom postavili web, o který jste požádali, a abychom vám na to odpověděli. Spolu s poptávkou ukládáme také čas jejího doručení a IP adresu, ze které byla odeslána — výhradně proto, abychom rozpoznali a zastavili zneužití formuláře (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Obojí mažeme společně s poptávkou.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR — opatření přijatá na vaši žádost před uzavřením smlouvy. Poskytnutí je dobrovolné, ale bez něj nemůžeme nic postavit.

Doba uchování

Stanete-li se zákazníkem, po dobu trvání smlouvy plus lhůty, které ukládá německé obchodní a daňové právo. Jinak poptávku smažeme do dvanácti měsíců. Na požádání mažeme dřív.

Serverové záznamy

Náš webový server zaznamenává vyžádanou adresu, čas, objem přenesených dat, odkazující stránku, prohlížeč, operační systém a vaši IP adresu. Je to technicky nutné k doručení webu a k jeho ochraně před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Záznamy se mažou po sedmi dnech. Nespojují se s žádnými dalšími údaji a neslouží k profilování.

Provoz

Web běží na serverech, které pro nás provozuje Contabo GmbH v Německu. Je uzavřena smlouva o zpracování podle čl. 28 GDPR. Při běžném provozu žádné údaje z tohoto webu neopouštějí Evropskou unii.

Cookies a sledování

Nenastavujeme žádné reklamní ani analytické cookies, takže tu není ani lišta se souhlasem, kterou by bylo třeba odklikávat. Web ukládá do paměti prohlížeče jedinou věc: jazyk, který jste zvolili, abychom ho při příští návštěvě nepřepsali. To neopouští vaše zařízení a není to cookie.

Písma a externí obsah

Písma dodává náš vlastní server. Nic na tomto webu se nenačítá z Google Fonts, ze sítě pro doručování obsahu ani od jiné třetí strany. Žádný požadavek s vaší IP adresou tedy nejde nikam jinam než k nám.

E-mail

Když nám napíšete, vaše zpráva a adresa se uchovají, abychom mohli odpovědět a věc dořešit. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b nebo f GDPR podle tématu.

Okno chatu

Na našich stránkách si můžete otevřít okno chatu a klást dotazy k naší nabídce. Vaše zpráva a jazykový kód stránky se odešlou na náš server a odtud službě AI, která vytvoří odpověď: Alibaba Cloud (Singapur). Dochází tedy k předání do třetí země.

U každé zprávy ukládáme čas, jazyk, váš dotaz, odpověď, množství spotřebovaného výpočtu a pseudonymní označení návštěvníka. Toto označení je solený otisk vaší IP adresy; samotnou IP adresu neukládáme. Používáme to výhradně k omezení zneužití a k dohledání a nápravě chybných odpovědí. Po 30 dnech se záznamy mažou.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy zájemců a chránit službu před zneužitím. Použití chatu je dobrovolné; tytéž informace získáte přes kontaktní formulář. Nezadávejte do chatu osobní údaje — pro svůj dotaz použijte poptávkový formulář.

Vaše práva

Máte právo na přístup (čl. 15), opravu (čl. 16), výmaz (čl. 17), omezení zpracování (čl. 18), přenositelnost (čl. 20) a vznést námitku (čl. 21). Napište na info@prowna.com a provedeme to. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu; pro nás je to Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht.