Privacy

La versione breve

Raccogliamo quello che lei scrive nel modulo di richiesta, e nient'altro sul suo conto. Non ci sono cookie pubblicitari, né script di analisi, né pixel di tracciamento, né caratteri di terzi. I suoi dati non vengono mai venduti né ceduti.

Titolare del trattamento

Umbolement UG (haftungsbeschränkt), Ulmenweg 10, 85221 Dachau, Germania. E-mail info@prowna.com. Titolare ai sensi dell'art. 4, n. 7, del GDPR.

Il modulo di richiesta

Il modulo chiede il suo nome, il nome dell'impresa, il suo indirizzo e-mail, il suo mestiere, la sua zona di lavoro e, facoltativamente, un numero di telefono, il suo sito attuale e annotazioni libere. Usiamo questi dati esclusivamente per costruire il sito che ha richiesto e per risponderle in merito. Insieme alla richiesta conserviamo anche l'orario di arrivo e l'indirizzo IP da cui è stata inviata — unicamente per riconoscere e impedire abusi del modulo (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Entrambi vengono cancellati insieme alla richiesta.

La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b, del GDPR — misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato. Il conferimento è facoltativo, ma senza di esso non possiamo costruire nulla.

Tempi di conservazione

Se diventa cliente, per la durata del contratto più i termini di conservazione imposti dal diritto commerciale e tributario tedesco. Altrimenti cancelliamo la richiesta entro dodici mesi. Su richiesta cancelliamo prima.

Registri del server

Il nostro server web registra l'indirizzo richiesto, l'ora, la quantità di dati trasmessi, la pagina di provenienza, il browser, il sistema operativo e il suo indirizzo IP. È tecnicamente necessario per erogare il sito e proteggerlo dagli abusi (art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR). I registri vengono cancellati dopo sette giorni. Non vengono incrociati con altri dati e non servono a profilare nessuno.

Hosting

Il sito gira su server che Contabo GmbH gestisce per noi in Germania. È in essere un contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. In esercizio normale nessun dato di questo sito esce dall'Unione europea.

Cookie e tracciamento

Non impostiamo cookie pubblicitari o di analisi, quindi non c'è nemmeno un banner di consenso da togliere di mezzo. Il sito salva un'unica informazione nella memoria del suo browser: la lingua che ha scelto, per non sovrascriverla alla visita successiva. Quell'informazione non lascia il suo dispositivo e non è un cookie.

Caratteri e contenuti esterni

I caratteri tipografici sono serviti dal nostro server. Nulla su questo sito viene caricato da Google Fonts, da una rete di distribuzione di contenuti o da qualsiasi altro terzo. Nessuna richiesta con il suo indirizzo IP va quindi altrove che da noi.

Posta elettronica

Se ci scrive, il suo messaggio e il suo indirizzo vengono conservati per poterle rispondere e dare seguito. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b o f, del GDPR a seconda dell'oggetto.

Finestra di chat

Sulle nostre pagine può aprire una finestra di chat e porre domande sulla nostra offerta. Il suo messaggio e il codice lingua della pagina vengono inviati al nostro server e da lì a un servizio di IA che genera la risposta: Alibaba Cloud (Singapore). Si tratta quindi di un trasferimento verso un paese terzo.

Di ogni messaggio conserviamo l'orario, la lingua, la sua domanda, la risposta, la quantità di calcolo impiegata e un identificativo pseudonimo del visitatore. Tale identificativo è un valore hash con sale del suo indirizzo IP; l'indirizzo IP stesso non viene conservato. Lo usiamo esclusivamente per limitare gli abusi e per ricostruire e correggere risposte errate. Dopo 30 giorni queste registrazioni vengono cancellate.

La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — il nostro legittimo interesse a rispondere alle domande degli interessati e a proteggere il servizio da abusi. L'uso della chat è facoltativo; le stesse informazioni le ottiene tramite il modulo di contatto. Non inserisca dati personali nella chat — per la sua richiesta usi il modulo apposito.

I suoi diritti

Ha diritto di accesso (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione (art. 18), portabilità (art. 20) e opposizione (art. 21). Scriva a info@prowna.com e vi diamo seguito. Ha inoltre diritto di reclamo presso un'autorità di controllo; per noi è la Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht.